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Assistante Commerciale et Administrative
Au coeur de notre organisation commerciale, vous travaillez en liaison avec nos clients, nos responsables régionaux des ventes, nos ingénieurs d'affaires et nos responsables produits

Missions :
Vérification des conditions d'acceptabilité des commandes clients, si besoin en relation avec les Responsables Produits ou la Responsable Administration des Ventes
Saisie des commandes de toutes natures y compris export et affaires dans le logiciel de Gestion
Suivi de l'exécution des commandes dans le respect des engagements pris vis à vis du client, en particulier suivi des délais et information du client
Relance des clients en liaison avec la comptabilité lors de retards de règlement des factures
Suivi des litiges clientèle en liaison avec les services compétents
Gestion des retours de matériels et des dotations et consignations
Participation à la mise en forme des tarifs
Préparation des avoirs
Réponse au téléphone et traitement des demandes des clients
Exploitation de l'outil informatique commercial
Gestion des dossiers commerciaux, dont leur classement
Respect des procédures et processus de l’Assurance Qualité
Préparation et transmission à la hiérarchie des informations nécessaires au suivi de l’activité, en particulier création et mise à jour des tableaux de bord demandés
Mise à jour du fichier client en fonction des rapports des commerciaux

Profil :
Expérience d’une fonction similaire dans la vente de produits industriels
Formation niveau bac + 2
Rigueur, organisation et esprit de gestion
Disponibilité, autonomie
Anglais indispensable, autre langues appréciées

Conditions matérielles
Lieu de travail : La Garenne Colombes (92)
Salaire annuel sur 13 mois dépendant du profil et de l’expérience.
contact@opglobe.com